Informativa sulla Privacy
Utente Venditore — ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali è Privatio S.r.l., con sede legale in Torino (di seguito “il Titolare”).
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali: privacy@privatio.it
2. Dati personali trattati
Il Titolare tratta le seguenti categorie di dati personali del Venditore:
Dati identificativi e di contatto:
- nome e cognome;
- indirizzo e-mail;
- numero di telefono (se fornito volontariamente).
Dati relativi all'immobile:
- indirizzo dell'immobile;
- caratteristiche dell'immobile (metratura, numero di stanze, stato, etc.);
- prezzo indicativo di vendita;
- fotografie e planimetrie (se caricate).
Dati tecnici di navigazione:
- indirizzo IP;
- data e ora di accesso e di accettazione dei Termini;
- tipo di browser e dispositivo utilizzato.
3. Finalità e base giuridica del trattamento
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- Esecuzione del contratto (Art. 6, par. 1, lett. b, GDPR): gestione dell'account, pubblicazione dell'immobile, visualizzazione delle agenzie convenzionate nella zona, gestione del contatto diretto con le agenzie e, decorso il termine di 48 ore senza contatto, trasmissione dei dati alle agenzie convenzionate nella zona di riferimento;
- Adempimento di obblighi di legge (Art. 6, par. 1, lett. c, GDPR): conservazione dei dati per obblighi fiscali, contabili e normativi;
- Legittimo interesse del Titolare (Art. 6, par. 1, lett. f, GDPR): miglioramento del servizio, prevenzione di frodi e abusi, statistiche aggregate anonimizzate;
- Consenso dell'interessato (Art. 6, par. 1, lett. a, GDPR): eventuale invio di comunicazioni promozionali, solo previa specifica e separata autorizzazione del Venditore.
4. Destinatari dei dati
I dati personali del Venditore e le informazioni sull'immobile saranno comunicati secondo le seguenti modalità:
- Su iniziativa del Venditore: quando il Venditore contatta direttamente un'agenzia convenzionata tramite la Piattaforma, i suoi dati di contatto sono trasmessi solo a tale agenzia;
- Automaticamente dopo 48 ore: qualora il Venditore non contatti alcuna agenzia entro 48 ore dalla pubblicazione, i dati sono trasmessi alle agenzie convenzionate nella zona geografica dell'immobile, vincolate da appositi obblighi contrattuali di riservatezza;
- Fornitori di servizi tecnici (hosting, manutenzione, assistenza IT) che operano come Responsabili del trattamento ai sensi dell'Art. 28 GDPR;
- Autorità competenti, ove richiesto dalla legge.
I dati NON saranno ceduti a terzi per finalità di marketing né diffusi pubblicamente.
5. Conservazione dei dati
I dati personali del Venditore saranno conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità sopra indicate, e comunque:
- per tutta la durata del rapporto contrattuale;
- per 30 giorni successivi alla rimozione dell'immobile (per finalità tecniche di cancellazione);
- per il periodo previsto dalla normativa fiscale e contabile (10 anni) limitatamente ai dati necessari a tali adempimenti;
- in caso di contenzioso, per tutta la durata del procedimento e per il periodo di prescrizione applicabile.
6. Diritti dell'interessato
Il Venditore ha diritto di:
- accedere ai propri dati personali (Art. 15 GDPR);
- ottenere la rettifica dei dati inesatti (Art. 16 GDPR);
- ottenere la cancellazione dei dati — “diritto all'oblio” (Art. 17 GDPR);
- limitare il trattamento (Art. 18 GDPR);
- ricevere i propri dati in formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico — portabilità (Art. 20 GDPR);
- opporsi al trattamento (Art. 21 GDPR);
- revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prestato prima della revoca;
- proporre reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
Per esercitare i propri diritti, il Venditore può scrivere a privacy@privatio.it.
7. Trasferimento dei dati
I dati personali sono trattati su server situati nell'Unione Europea. In caso di eventuale trasferimento verso Paesi terzi, il Titolare adotterà le garanzie previste dal GDPR (Clausole Contrattuali Standard, decisioni di adeguatezza o altre garanzie appropriate).
8. Misure di sicurezza
Il Titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate a garantire un livello di sicurezza appropriato al rischio, tra cui: cifratura dei dati in transito e a riposo, controllo degli accessi, backup periodici, monitoraggio delle intrusioni.
9. Responsabili del trattamento (sub-processori)
Il Titolare si avvale dei seguenti fornitori tecnologici, nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell'Art. 28 GDPR:
| Fornitore | Servizio | Sede | Trasferimento |
|---|---|---|---|
| Supabase Inc. | Database e storage | USA | SCCs |
| Vercel Inc. | Hosting e CDN | USA | SCCs |
| Stripe Inc. | Pagamenti | USA | SCCs |
| Resend Inc. | Email transazionali | USA | SCCs |
| Google LLC | Analytics, Maps, OAuth | USA | SCCs |
L'elenco completo con i link alle DPA di ciascun fornitore è disponibile alla pagina Responsabili del Trattamento.
10. Procedura in caso di violazione dei dati (Data Breach)
In caso di violazione dei dati personali che presenti un rischio per i diritti e le libertà delle persone fisiche, il Titolare notificherà la violazione al Garante per la Protezione dei Dati Personali entro 72 ore dalla scoperta (Art. 33 GDPR). Qualora la violazione comporti un rischio elevato, il Titolare informerà anche gli interessati senza ingiustificato ritardo (Art. 34 GDPR).
Per segnalare un incidente di sicurezza: privacy@privatio.it.
11. Valutazione d'impatto (DPIA)
Il Titolare ha condotto una Valutazione d'Impatto sulla Protezione dei Dati (Art. 35 GDPR) per il meccanismo di trasmissione automatica dei dati ai sensi della “Fase 2” (trasmissione automatica alle agenzie dopo 48 ore). La valutazione ha confermato l'adeguatezza delle misure di sicurezza adottate e il rispetto del principio di minimizzazione.
12. Referente per la protezione dei dati
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei dati personali, è possibile contattare il Referente Privacy all'indirizzo: privacy@privatio.it.
13. Periodi di conservazione per tipologia di dato
| Tipologia | Periodo |
|---|---|
| Dati dell'account | Durata del contratto + 30 giorni |
| Dati immobiliari | Durata pubblicazione + 30 giorni |
| Dati di fatturazione | 10 anni (obblighi fiscali) |
| Dati di navigazione/log | 12 mesi |
| Cookie analitici (GA4) | 14 mesi (Google default) |
| Consensi prestati | 5 anni dalla revoca/scadenza |
| Reclami | 5 anni dalla chiusura |
Ultimo aggiornamento: Marzo 2026 — Per informazioni: privacy@privatio.it