Cookie Policy
Ultimo aggiornamento: Marzo 2026
1. Cosa sono i cookie
I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell'utente durante la navigazione sul sito web. La presente policy è conforme al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e alla Direttiva ePrivacy 2002/58/CE, come recepita dal D.Lgs. 196/2003 e successive modifiche.
La presente Cookie Policy si applica a tutti gli utenti della Piattaforma, inclusi gli utenti acquirenti (disciplinati dai Termini di Servizio Acquirente) e i venditori (disciplinati dai Termini di Servizio Venditore).
2. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati raccolti tramite cookie è Privatio S.r.l., con sede legale in Torino. Per qualsiasi richiesta relativa ai cookie: privacy@privatio.it.
3. Categorie di cookie utilizzati
3.1. Cookie tecnici (necessari)
Essenziali per il funzionamento del sito. Non richiedono consenso (Art. 122, co. 1, D.Lgs. 196/2003).
| Nome | Fornitore | Finalità | Durata |
|---|---|---|---|
| next-auth.session-token | Privatio | Sessione utente autenticato | 7 giorni |
| next-auth.csrf-token | Privatio | Protezione CSRF | Sessione |
| next-auth.callback-url | Privatio | URL di ritorno dopo login | Sessione |
| privatio-cookie-consent | Privatio | Registrazione preferenze cookie (localStorage) | Persistente |
3.2. Cookie funzionali (servizi terzi)
Necessari per il funzionamento di servizi integrati nella Piattaforma. Installati quando l'utente accede a pagine che utilizzano tali servizi.
| Nome | Fornitore | Finalità | Durata |
|---|---|---|---|
| NID, CONSENT, 1P_JAR | Google LLC | Google Maps: visualizzazione mappe immobili e zone agenzie | 6 mesi |
| __stripe_mid, __stripe_sid | Stripe Inc. | Elaborazione pagamenti sicuri (area agenzie) | 1 anno / Sessione |
3.3. Cookie analitici (previo consenso)
Utilizziamo Google Analytics 4 per analizzare il traffico del sito in forma aggregata e anonimizzata (IP anonymization attivo). Questi cookie vengono installati solo dopo il consenso esplicito dell'utente.
| Nome | Fornitore | Finalità | Durata |
|---|---|---|---|
| _ga | Google LLC | Distinzione utenti unici | 2 anni |
| _ga_* | Google LLC | Mantenimento stato sessione GA4 | 2 anni |
| _gid | Google LLC | Distinzione utenti (24h) | 24 ore |
Periodo di conservazione dati in Google Analytics: 14 mesi (impostazione predefinita GA4). Per la DPA di Google Analytics: Google Data Processing Terms.
3.4. Cookie di marketing
Al momento non utilizziamo cookie di marketing o profilazione. In futuro, eventuali cookie di marketing verranno attivati solo con il consenso esplicito dell'utente tramite il pannello di gestione cookie, e questa policy verrà aggiornata di conseguenza.
4. Gestione dei cookie e consenso granulare
Al primo accesso al sito, viene mostrato un banner con tre opzioni:
- Accetta tutti: attiva cookie tecnici + analitici + marketing
- Personalizza: consente di scegliere singolarmente le categorie (analitici on/off, marketing on/off)
- Rifiuta tutti: attiva solo i cookie tecnici necessari
L'utente può modificare le proprie preferenze in qualsiasi momento cliccando su “Gestisci cookie” nel footer del sito. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca (Art. 7, co. 3 GDPR).
Il consenso viene registrato localmente con le seguenti informazioni: categorie accettate/rifiutate, timestamp, versione della Cookie Policy. Nessun dato viene inviato a server esterni al momento della registrazione del consenso.
5. Disattivazione tramite browser
Oltre al banner di consenso, l'utente può gestire i cookie direttamente dalle impostazioni del proprio browser:
La disattivazione dei cookie tecnici potrebbe compromettere il funzionamento del sito.
6. Base giuridica
Cookie tecnici: legittimo interesse e necessità contrattuale (Art. 6(1)(b) e (f) GDPR; Art. 122, co. 1, D.Lgs. 196/2003).
Cookie funzionali di terze parti: legittimo interesse per l'erogazione del servizio richiesto dall'utente (visualizzazione mappe, pagamenti).
Cookie analitici e di marketing: consenso esplicito (Art. 6(1)(a) GDPR), raccolto tramite il banner cookie.
7. Trasferimento dati extra-UE
I cookie di Google (Analytics e Maps) e Stripe possono comportare il trasferimento di dati verso gli Stati Uniti. Tali trasferimenti avvengono sulla base del EU-US Data Privacy Framework (decisione di adeguatezza della Commissione Europea del 10 luglio 2023) e delle Standard Contractual Clauses (SCC) adottate dai fornitori.
8. Diritti dell'utente
Ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR, l'utente ha diritto di:
- accedere ai propri dati personali;
- rettificare dati inesatti;
- ottenere la cancellazione dei dati (“diritto all'oblio”);
- limitare il trattamento;
- opporsi al trattamento basato su legittimo interesse;
- revocare il consenso in qualsiasi momento;
- proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
9. Contatti
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